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Análisis Avanzado de Tendencias Presupuestarias

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En Ploravianthus nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de tendencias presupuestarias y plataforma financiera.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de análisis financiero y mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

  • Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos financieros: información sobre presupuestos, gastos, ingresos y patrones de consumo
  • Información de la cuenta: credenciales de acceso, preferencias de usuario y configuración del perfil
  • Datos de uso: interacciones con la plataforma, páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos del dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio

3. Cómo Utilizamos su Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes propósitos específicos relacionados con nuestros servicios de análisis financiero:

Proporcionamos análisis personalizados de tendencias presupuestarias basados en sus datos financieros. Esto nos permite ofrecer recomendaciones específicas para optimizar sus finanzas personales y identificar patrones de gasto que puedan ser relevantes para sus objetivos financieros.

También utilizamos su información para mejorar continuamente nuestros algoritmos de análisis, desarrollar nuevas funcionalidades y mantener la seguridad de su cuenta. La comunicación con usted sobre actualizaciones del servicio, cambios importantes en su perfil financiero o alertas de seguridad también forma parte del uso de sus datos.

4. Sus Derechos sobre los Datos

Como usuario de Ploravianthus, usted tiene varios derechos fundamentales sobre su información personal:

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre usted, incluyendo análisis financieros y datos de uso.

Derecho de Rectificación

Tiene derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en su perfil o datos financieros almacenados.

Derecho de Eliminación

Puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y todos los datos asociados, sujeto a requisitos legales de retención.

Derecho a la Portabilidad

Puede exportar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferir a otros servicios.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información financiera sensible:

Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos financieros
Autenticación de dos factores obligatoria para cuentas con datos sensibles
Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros certificados
Monitoreo continuo de actividades sospechosas y alertas automáticas
Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad internacionales
Políticas estrictas de acceso interno con registros de auditoría completos

6. Retención de Datos

Mantenemos diferentes tipos de información durante períodos específicos según la naturaleza y propósito de los datos:

1

Datos de Análisis Financiero

Conservamos sus datos financieros y análisis durante 7 años después del cierre de cuenta para cumplir con regulaciones financieras.

2

Información de Perfil Personal

Los datos personales básicos se eliminan 30 días después de la solicitud de eliminación de cuenta, salvo obligaciones legales.

3

Registros de Actividad y Uso

Los logs de actividad se conservan durante 2 años para propósitos de seguridad y mejora del servicio.

4

Datos de Marketing y Comunicación

La información de marketing se elimina inmediatamente tras la cancelación de suscripción o solicitud del usuario.

7. Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos su información. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

Trabajamos con proveedores de servicios especializados en seguridad financiera y análisis de datos que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios. Estos socios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden acceder a la información necesaria para realizar sus funciones específicas.

En ningún caso vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal a terceros con fines publicitarios o comerciales. La única excepción sería el cumplimiento de órdenes judiciales o requisitos legales obligatorios.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Como empresa con sede en España, cumplimos con las regulaciones europeas de protección de datos (RGPD). Si necesitamos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos mecanismos de protección aprobados como cláusulas contractuales estándar.

Aviso Importante sobre Transferencias

Algunos de nuestros proveedores de servicios de análisis pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, nos aseguramos de que cumplan con estándares equivalentes de protección de datos mediante certificaciones internacionales reconocidas.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma y proporcionar funcionalidades personalizadas:

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo la autenticación segura y el mantenimiento de su sesión. Las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo utiliza nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de preferencias de privacidad. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios financieros.

10. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o mejores prácticas de la industria financiera. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de su correo electrónico registrado o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, excepto cuando se requieran modificaciones inmediatas por razones legales o de seguridad. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos sobre sus datos, o necesita asistencia con temas relacionados con la privacidad, puede contactarnos:

Carrer de Borrull, 20, 46008 València, Valencia, Spain
Teléfono: +34934021090
Email: info@ploravianthus.com